FAQ

Alguma Dúvida?

Perguntas Frequentes

Por que assinar SCBOX?

SCBOX é um clube de assinaturas.

Confirmando sua compra você garante o recebimento mensal de uma caixa discretíssima com produtos incríveis.

Assinando SCBOX você recebe em casa, uma variedade de itens para incrementar seus momentos de sedução, pagando menos do que comprando separadamente.

Quando assinar SCBOX?

Se você gostou do tema do mês e é sua primeira compra, não deixe para a última hora, sua chance acaba dia 20 de cada mês, quando um novo tema é lançado.

O que vem na minha SCBOX?

O conteúdo da caixa é surpresa, mas garanto que você vai amar!

Todo mês serão enviados de 4 a 7 itens do universo érótico, entre eles uma lingerie. A lingerie é garantida e você ainda pode receber velas aromáticas, lubrificantes e géis, brinquedinhos eróticos, jogos de sedução e produtos desenvolvidos com exclusividade.

Confie, nossa equipe está empenhada em selecionar os melhores produtos para seu completo prazer!

Posso adquirir um produto de temas passados?

Não! A SCBOX não vende produtos avulsos. Nossos lotes mensais são únicos e fechados de modo que garanta a reserva de nossos assinantes.

Como faço para alterar meus dados?

Se você pretende alterar endereço, tamanho das peças íntimas ou dados cadastrais, deve fazer isso no período entre a confirmação do pagamento e 05 dias úteis antes do final do mês através do e-mail contato@scbox.com.br.

Como posso pagar?

A SCBOX te dá duas opções de compra: por boleto, indicado para quem só quer fazer um test drive ou cartão de crédito, para quem quer ficar tranquilo e garantir o recebimento mensal da SCBOX.

Por boleto bancário, você tem 5 dias para efetuar o pagamento, confirmado, você recebe a SCBOX no mês posterior, e terá que renovar sua compra mês a mês.

A compra por cartão de crédito é renovada automaticamente entre os dias 01 e 05 de cada mês e você vai desfrutar todo mês de novidades e produtos sensacionais.

Como cancelar a assinatura?

Se você for um assinante com compra mensal por cartão e quer cancelar sua assinatura, deve fazer isso até o último dia do mês vigente.

Se você acabou de comprar e desistiu da compra, deve fazer o cancelamento até o sétimo dia útil após a confirmação de pagamento.

Para cancelamento, envie sua mensagem paracontato@scbox.com.br.

Quando chega minha SCBOX?

Sua SCBOX chegará após zerar o contador, em até 10 dias úteis do mês posterior ao confirmado sua compra. Como nosso sistema de entrega está vinculado ao PAC dos correios, algumas regiões como Norte e Nordeste, tem prazos de entrega mais longos.

O que mais devo saber sobre a SCBOX?

Seus dados estão armazenados em um ambiente virtual extremamente seguro.

Suas respostas de e-mails chegam em até 72 horas.

Nossa página no Facebook está pronta para receber você com novidades, conteúdos e promoções.

Toda parceria é bem-vinda. Envie elogios, críticas, sugestões paradiretoria@scbox.com.bre compartilhe sua experiência de compra com nossa equipe.

Se você não encontrou a resposta à sua pergunta na nossa FAQ's, você sempre pode nos contatar diretamente emcontato@scbox.com.br
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